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服務條款



eChurch / 智昇創科有限公司



服務條款



自 2022 年 1 月 1 日起生效



A 部分 – 概述



這些使用條款(“條款”)管轄您對我們服務的使用和訪問,包括我們的網站、我們的移動應用程序、我們的應用程序編程接口、通知以及其中出現的所有其他信息和內容(統稱為 我們的“平台”)。

通過使用和/或訪問我們的平台,您同意這些條款。 使用我們的平台即表示接受這些條款,並在您與 eChurch 之間就您訪問和使用我們的平台構成具有法律約束力的合同。 如果您代表某個實體使用我們的平台,您將被視為有權代表該實體行事並代表該實體同意這些條款。

除這些條款外,客戶/用戶/教友(統稱為 “客戶)請參閱“B 部分”了解適用於您使用我們平台的附加條款。 商家/教會(統稱為 “商家)請參閱“C 部分”了解適用於您使用我們平台的附加條款。

一、定義與解釋

在這些條款中,以下定義適用:

We / eChurch / 智昇創科有限公司: eChurch 是由 智昇創科有限公司 創立的平台,該公司於香港註冊成立,註冊辦事處位於香港北角幹諾道西 28 號威盛商業大廈 21 樓和在線:https://singsing.app。

您/使用者:訪問或使用我們平台的任何一方,無論是作為商家、客戶還是休閒瀏覽器。

商家/教會(統稱為 “商家):商業實體和/或個人,無論是平台的付費用戶還是非付費用戶,創建或發布其在線教會平台(“在線教會”),以通過我們的網站提供資訊、產品或服務平台。

客戶/用戶/教友(統稱為 “客戶):以註冊或未註冊會員身份訪問商家在線教會的企業實體和/或個人。


2. 您的陳述

我們的平台不適用於未成年人,也不得供未成年人使用。 通過使用我們的平台,您表示您是成年人並且您能夠合法地簽訂合同協議。

如果您代表實體使用平台,則使用平台即表示您擁有同意這些條款的必要權利和權限,包括我們的隱私政策 https://singsing.app/echruch/privacy.html 和 代表該實體在此提及的其他文件。


3. 我們的平台

我們的平台只是一個 SaaS(Sofeware as a Service)解決方案,旨在使商家能夠發布、建立或運營他們的在線教會,以展示他們的資訊、音樂、產品、直播、影片、佈道和/或服務目錄,以銷售音樂/產品/專輯/服務/收取捐款和/或奉獻,以促進客戶通過專有的第三方平台或產品(不限於 Stripe)進行支付,以及商家與其客戶之間通過專有的第三方產品或平台(不限於電子郵件、Whatsapp 和 Facebook)進行通信。 商家註冊以使用我們平台的免費版本或訂閱以訂閱的方式使用高級版本(“訂閱計劃”)。

商家在 eChurch 平台上創建的在線教會開放供客戶訪問、瀏覽、訂閱會員、捐款、奉獻、購買他們想要的音樂、專輯、產品和/或服務。 客戶可以在在線教會註冊為會員,也可以在不註冊為會員的情況下以訪客身份瀏覽。


4. 您的帳戶

在我們的平台上註冊帳戶或作為商家或客戶訂閱訂閱計劃時,您將需要提供某些信息,包括但不限於您的用戶名、密碼、個人或註冊用戶的全名或業務、合適的密碼、電子郵件地址和有效的電話號碼(“帳戶信息”)。商家無需提供用戶名。他們可以通過電子郵件、公司名稱和/或公司 URL 進行識別。您同意所提供的所有賬戶信息都是真實、準確和最新的。您應該選擇一個強大且安全的密碼。您必須確保您的密碼安全和保密。

您同意不共享您的帳戶信息或讓其他人訪問您的帳戶。如果當我們檢測到一個帳戶被多個用戶共享時,我們可能會將其視為安全漏洞,並暫停、禁用或終止您的帳戶,恕不另行通知。如果我們合理地認為您違反了本條款,我們有權隨時暫停、禁用或終止任何帳戶,且不承擔任何責任。

您應對通過您的帳戶或在您的帳戶下發生的所有行為或活動負責,除非您及時報告濫用行為。如果您允許其他人使用您的帳戶和/或帳戶信息,您應對此類用戶與您的帳戶和/或帳戶信息相關的活動負責。

如果您忘記了您的賬戶信息或相信或知道您的賬戶和/或賬戶信息遭到任何(企圖)未經授權的使用,您應立即通過 info@singsing.app 通知我們。

所有賬戶均不可轉讓。如果您代表其他人或實體訪問或使用帳戶,則表示您被授權代表該人或實體接受這些條款,並且該人或實體同意在您或其他人的情況下對我們負責或實體違反這些條款。

在線教會名稱、用戶名、音樂名稱、資訊、活動資料、直播、影片、佈道、專輯名稱、音樂歌詞和/或音樂描述不得冒犯或冒犯公共禮儀,或旨在欺騙訂閱者或傳達與 eChurch 有關聯的表象。我們保留以下權利: 1. 如果我們合理地認為這些名稱違反了條款,則無需事先通知即可修改任何教會名稱、用戶名、資訊、活動資料、直播、影片、佈道、音樂名稱、專輯名稱、音樂歌詞和/或音樂描述;和/或 2. 暫停和/或禁用您的帳戶,直到更改名稱。


5. 我們服務的可用性

我們不斷改變和改進我們的平台和我們提供的產品或服務。我們可能會不時更改或停止我們平台上的任何產品或服務功能,或添加或刪除功能或特性,並且我們可能會暫停或完全停止某些產品、服務、功能或特性。我們保留隨時進行上述更改的權利,恕不另行通知。

我們可能會發布我們仍在測試和評估的平台產品、服務、功能或特性。我們會將這些標記為“beta”、“preview”、“early access”或“trial”或任何具有相似含義的詞或短語,表明產品、服務、功能或特性正在開發中。繼續使用我們的平台,即表示您承認這些測試版服務可能不如我們提供的其他產品或服務可靠,並且可能會受到服務中斷的影響,並且您同意就這些測試版功能受這些條款的約束。

我們盡最大努力確保我們的平台始終可用,但我們不保證或提供任何保證我們平台的操作或訪問不會中斷或持續。我們的平台可能會因維護、維修、升級、網絡或設備故障而中斷。 eChurch 對在任何情況下因平台中斷或中斷而索賠的任何直接或間接損失概不負責。

您不負責配置您的信息技術、計算機程序和平台或系統以訪問我們的平台。 eChurch 不保證平台不會出現錯誤和/或病毒,並且不對通過使用我們的平台接觸的錯誤和/或病毒導致的任何直接或間接損失或損害負責。


6.平台的使用

使用或訪問平台時,您同意遵守這些條款以及所有適用的法律和法規要求,包括與隱私和知識產權保護相關的法律和法規要求。

該平台目前免費提供給您,但也可用於商業用途的訂閱費。 eChurch 保留隨時根據本條款以任何理由修改或撤銷平台和/或平台費用結構的權利,恕不另行通知,且不承擔任何責任。

作為客戶或商戶在平台上註冊或商戶訂閱訂閱計劃的交換,我們授予客戶或商戶個人的、全球性的、免版稅的、不可轉讓的、不可轉讓的、不可再許可的、非排他性的和訪問和使用我們平台的可撤銷許可,包括作為我們提供的服務的一部分的任何軟件或應用程序。本許可的唯一目的是使您能夠作為客戶或商家使用和享受我們平台的利益,並遵守這些條款以及這些條款的 B 部分或 C 部分分別為客戶或商家規定的附加條款。

如果您不遵守這些條款或其他附加條款,使用我們平台的許可將終止。

您同意不濫用平台或幫助任何人這樣做。毫無保留地,您同意不做與我們平台相關的以下任何行為: 將我們的平台用於非法或未經授權的目的;
- 複製、修改、分發、出售、出租、出借或交易對平台的任何訪問權或其上的任何數據或信息;
- 轉售或試圖從平台內或平台上可用的任何數據、內容或信息中獲得商業利益;
- 探測、掃描或測試任何系統或網絡的漏洞;
- 違反或以其他方式規避任何安全或認證措施或服務使用限制;
- 訪問、篡改或使用平台的非公共區域或部分;
- 干擾或破壞任何用戶、主機或網絡,例如通過發送病毒、木馬、蠕蟲、邏輯炸彈或任何其他惡意或技術有害的材料、超載、氾濫、垃圾郵件或郵件轟炸任何部分平台,或通過以乾擾平台或給平台造成不當負擔的方式編寫任何內容的創建腳本;
- 反向工程、反編譯、反彙編、破譯或以其他方式嘗試獲取平台的源代碼或任何非開源的相關技術;
- 通過我們公開支持的界面以外的任何方式(自動或其他方式)訪問、搜索或創建平台帳戶(例如,“抓取”或批量創建帳戶)或嘗試這樣做;
- 發送未經請求的通信、促銷或廣告或垃圾郵件;
- 在任何電子郵件中偽造任何 TCP/IP 數據包標頭或標頭信息的任何部分;
- 發送更改、欺騙或虛假的來源識別信息,包括“欺騙”或“網絡釣魚”;
- 未經適當授權進行調查、競賽或傳銷,或宣傳或宣傳產品或服務;
- 濫用推薦或促銷;
- 發布、發布、上傳、展示、分發或共享非法、不當、褻瀆、色情、淫穢、不雅、誹謗、誹謗、辱罵或故意虛假和/或侵犯知識產權的材料;
- 違反我們條款的文字或精神;
- 以任何方式違反適用的法律或法規;和/或
- 侵犯隱私或侵犯他人權利。


7. 您的權利

我們特此授予您一項全球性的、有限的、非排他性的、不可轉讓的、不可許可的、不可再許可的、免版稅和可撤銷的許可,以根據這些條款將我們的平台用於您的個人或業務用途。

未經我們事先書面同意,您不得轉讓本條款規定的權利。我們可以自行決定轉讓條款並委派某些責任、義務和義務。

根據適用法律,我們盡可能保留上述許可未明確授予的所有權利、所有權和利益。

您保留對您在平台上或通過平台提交、發布或展示的任何信息、內容或音樂(“您的內容”)的權利。除了此處明確授予的權利外,您保留對此類內容的知識產權(如版權)的所有權。通過提交、發布或展示此類內容,您授予我們一個全球性的、非排他性的、可轉讓的、可再許可的、免版稅的永久(或者,在不允許這樣做的司法管轄區,期限等於協議期限)加上二十 (20) 年),不可撤銷的、全額付費的使用、處理、複製、複製、向公眾提供(例如執行或展示)、翻譯、改編、修改、發布、傳輸、展示和分發此類內容的許可通過任何媒介(無論是單獨的還是與其他內容或材料結合的)以任何方式、任何手段、方法或技術與服務連接,無論是現在已知的還是以後創建的。

您應對您使用您的內容及其產生的任何後果負責,包括其他用戶或第三方使用您的內容的任何後果。對於您的內容的任何使用,以及其他用戶或訪問者提交或發布的任何內容或信息的使用,我們概不負責。

您保證您的內容不會也不會侵犯任何第三方的權利,並且您擁有所有必要的權利、權力和授權來履行您在這些條款下對您的內容的義務。


8. 我們的權利

我們可以(自行決定但沒有義務)審查用戶在我們的平台上提交或發布的內容或信息。我們保留刪除任何我們認為具有攻擊性、有害、欺騙性、歧視性、誹謗性或其他不適當或誤導性的內容,或我們認為可能侵犯第三方權利的內容的權利。我們不認可或支持任何用戶在我們平台上表達的任何觀點。


9. 知識產權

我們的名稱“eChurch”以及我們的標誌和徽標是我們的商標(無論它們是否已註冊或未註冊),未經我們事先明確書面同意,不得使用。

平台上的所有商標、商號、服務標誌、標識、版權、數據庫權利和其他任何性質的知識產權,包括所有信息、數據、文本、音樂、聲音、圖像、照片、圖形、插圖和視頻消息、頁眉、按鈕圖標、腳本、其排列和呈現以及底層軟件代碼、源代碼、軟件編譯、工具、應用程序、標語、過濾器、用戶生成的過濾器和其中包含的其他內容(統稱為“材料”)是由我們直接擁有。您承認您對材料的任何(部分)沒有所有權。我們保留對適用於材料的任何權利採取任何法律行動的所有權利。

平台或我們提供的產品或服務中存在的所有知識產權屬於我們或已合法許可給我們。特此保留適用法律規定的所有權利。

您可以查看、使用、打印或下載材料的摘錄供您個人使用,但您不能以其他方式使用、複製、編輯、更改、更改、複製、發布、展示、分發、存儲、傳輸、商業利用或傳播未經我們明確書面許可,任何形式的任何材料或以任何方式使用該材料,造成此類物品屬於您或與您相關聯的印象。

舉報知識產權侵權: 1. 我們有限制訪問我們平台和終止侵犯他人知識產權的用戶帳戶的政策。如果您認為我們平台上出現的任何內容侵犯了您擁有或控制的任何版權,您可以通過 info@singsing.app 通知我們; 2. 請注意,如果您故意歪曲我們平台上的任何活動或內容或材料侵權,您可能需要對我們承擔費用和損害賠償,以待確定。


10. 爭議解決

eChurch 鼓勵客戶和商家盡可能直接相互解決爭議(包括退款要求)。 eChurch 在調解任何客戶和商家之間的糾紛方面不發揮任何作用。


11. 第三方軟件集成

我們的平台可能使用或與第三方產品、軟件、網站和/或平台集成,但不限於 Stripe 等第三方支付產品,或 GoDaddy 等第三方託管和/或網站安全和/或域產品,或第三方-Apple AppStore 和/或 Google Play 等派對應用商店,或 Mailgun 等通訊產品,為我們的用戶提供全套功能。對於因使用任何第三方產品、軟件、網站和/或平台而引起的任何問題、延遲、中斷、性能、數據洩漏和/或直接或間接損失,我們概不負責。您對第三方產品、軟件、網站和/或平台的訪問和使用受該產品、軟件、網站和/或平台的服務條款和/或用戶協議的約束。


12. 平台廣告商

我們對平台上的廣告不承擔任何責任。如果您同意從在平台上做廣告的任何商家或第三方購買音樂、商品和/或服務,您將自行承擔風險。廣告商和商家(如果商品或服務是從或通過其中一個商家購買的)而不是 eChurch,對此類商品和/或服務負責,如果您對它們有任何疑問或投訴,您唯一的追索權是反對他們。


13、責任限制

在法律允許的最大範圍內,我們(包括我們的控股公司、子公司、關聯公司、董事、高級職員、員工、代理人、代表、合作夥伴和許可人(統稱“我們的實體”))明確限制我們的相關責任因提供以下平台而產生或產生的:
1. 我們按“原樣”和“可用”的基礎提供平台和我們提供的任何產品或服務,您訪問或使用我們的平台的風險由您自行承擔;
2. 我們不對平台以及我們平台上的任何產品或服務提供任何形式的保證、陳述或保證(無論明示或暗示);
3. 我們不保證您在平台上找到的信息或內容始終準確、真實、完整和最新;
4. 我們明確否認所有保證和陳述(例如,適銷性、特定用途適用性和不侵權的保證);
5. 我們不對我們平台的任何延遲或中斷或任何缺陷、病毒、錯誤或錯誤負責;和
6. 對於本平台任何用戶(無論線上或線下)的行為或提交或發布的任何內容或信息,我們概不負責。
7. 對於因使用任何第三方產品、軟件、網站和/或平台而引起的任何問題、延遲、中斷、性能、數據洩漏和/或直接或間接損失,我們概不負責。

我們在管理平台方面的角色本質上是純粹的機械性和行政性的。 在法律允許的最大範圍內,我們的實體不對您或任何其他方承擔以下責任:
1. 因使用平台而產生或與之相關的任何間接的、附帶的、特殊的、懲戒性的、後果性的或懲罰性的損害賠償;
2. 和/或數據、業務、機會、聲譽、利潤或收入的任何損失。
這些條款中的任何內容均不限制您作為消費者不可通過合同放棄的合法權利。

除了法律無法限制的責任類型外,我們對您的責任(總計)僅限於您為使用我們的平台或我們提供的任何產品或服務向我們支付的金額(如果有)的最後三 (3) 個月。


14. 賠償

您同意賠償並使我們的實體免於承擔與以下各項有關或由以下各項引起的所有責任、損害、索賠、成本(包括法律費用和成本)和開支:
- 您對這些條款的任何違反,
- 客戶與商家之間的任何買賣,
- 您對我們平台的使用和/或
- 您在我們的平台上做出的任何虛假陳述。
您還同意與我們充分合作,就與我們的平台或這些條款相關或引起的任何索賠進行辯護或解決。

我們保留由您承擔費用對您賠償的任何事項進行獨家辯護和控制的權利,並且您同意在此類辯護中進行合作。我們將盡合理努力在知悉任何此類索賠、訴訟或訴訟時通知您。未經我們事先書面批准,不得進行可能對我們的權利或義務產生不利影響的和解。

您同意及時將任何第三方索賠通知我們,並與我們合作為此類索賠辯護,並支付與為此類索賠辯護相關的所有費用、成本和開支,包括但不限於法律費用。您同意在未經我們事先書面同意的情況下不解決您對我們有賠償義務的任何事項。


15. 終止

我們保留隨時自行決定終止、撤銷、暫停您訪問或使用我們的平台或其任何部分的權利和能力以及控制誰可以使用平台和請求的權利,恕不另行通知您停止訪問或永久銷毀通過平台提供的某些內容或信息。我們也可能修改、暫停或終止平台。對於與我們終止您訪問或使用我們的平台相關的任何損失或損害,我們概不負責。

如果您是註冊商家或註冊客戶,您可以隨時通過停用您的帳戶來停止使用平台,或者只是停止訪問或使用我們的平台。

如果我們有理由相信,我們保留暫停或終止您訪問我們平台的權利:
- 您嚴重或屢次違反這些條款(包括長期未能結清任何款項);
- 您使用平台的方式會對我們、其他用戶或公眾造成真正的傷害或損失風險;
- 政府或監管機構要求我們這樣做,或根據適用法律、法規或法律程序的要求這樣做;或者
- 我們向您提供平台不再可能或商業上可行。
在上述任何情況下,除非法律禁止我們通知您,否則我們將嘗試通過您的帳戶信息中包含的電子郵件地址或在您下次嘗試訪問您的帳戶時通知您。

在您終止訪問後,這些條款也將終止,但第 7 至 15 條除外。

在我們認為必要或適當的情況下,我們將向執法機構報告任何違反這些條款的行為,我們將通過披露您的身份並向他們提供我們系統內有關您的任何信息來與這些機構合作。


16. 系統要求

為了使用平台,您需要擁有兼容的移動設備、台式機或筆記本電腦、互聯網接入以及必要的最低規格(“系統要求”)。

系統要求如下:應用程序要求設備運行 Android 11(API 級別 30)和/或 iOS 13.2 或更高版本。

我們平台的軟件功能和系統要求可能會不時升級,以增加對新功能和服務的支持。


17. 完整協議

這些條款構成任何用戶與我們之間關於平台使用或任何交易的完整協議。這些條款取代並取消任何用戶與我們之間關於使用平台或平台上的任何交易的所有其他協議、承諾、保證、保證、陳述和理解,無論是書面的還是口頭的。

您承認,對於這些條款中未規定的任何聲明、陳述、保證或保證(無論是無意或疏忽作出的),您將沒有任何補救措施。


18. 可分割性

如果這些條款的任何條款被認定為非法、無效、無效或不可執行,則此類條款被視為可與這些條款分離,並應盡可能解釋為反映各方的意圖(如條款中所反映的)和所有其他條款應保持完全有效。

eChurch 未能行使或執行本條款的任何權利或規定不構成對該權利或規定的放棄,除非 eChurch 以書面形式承認並同意。


19. 條款變更

我們可能會不時通過在我們的平台上發布更新的條款來修改這些條款。如果我們做出重大更改,我們將在更改生效之前通知您。在更改生效後繼續使用我們的平台和我們的服務意味著您同意受修訂後的條款的約束。


20. 雜項

我們可能會將我們在這些條款下的權利和義務轉讓給另一個組織。如果您不希望與受讓人繼續與我們簽訂的任何合同,您必須在十四 (14) 個工作日內通知我們,以便我們可以退還您為您已購買但已購買的產品或服務預先支付的任何款項尚未提供(如果有)。未能在 14 天內通知我們可能會導致沒收未付款項。

如果我們以書面形式明確同意,您只能將您在這些條款下的權利或義務轉讓給其他人。

如果法院或相關機構發現這些條款中的任何條款無效或非法,其餘條款將繼續有效。這些條款中的每一個都是單獨運作的。如果任何法院或相關當局決定其中任何一項不可執行,其餘段落將保持完全有效。

任何一方均不對因不可抗力導致的任何違約承擔責任,其中包括超出雙方合理控制範圍的任何情況。

通過使用我們的平台,您同意以電子方式接收我們的通訊。您同意,我們以電子方式向您提供的所有通知、披露和其他通信均滿足此類通信為書面形式的任何法律要求。您同意您有能力存儲電子通信,以便您可以以不變的形式訪問它們。

如果我們沒有立即堅持要求您按照這些條款執行您需要做的任何事情,或者如果我們延遲就您違反本文任何條款對您採取措施,則我們的這種延遲或失敗並不意味著您不必遵守或完善本文中的任何條款,並且這不會阻止我們對您採取措施以在以後執行這些條款。


21. 適用法律和管轄權

本條款受香港特別行政區法律管轄並按其解釋。

香港特別行政區法院對解決因本條款引起或與本條款有關的任何爭議或索賠具有專屬管轄權。


22. 反饋

我們重視並歡迎對我們平台的反饋。您同意我們可以自由使用、披露、採納和/或修改您提供的與我們的平台或我們的任何產品或服務相關的任何反饋和任何信息(包括任何想法、概念、提議、建議或評論)提供,無需向您支付任何費用。對於與我們的平台、我們的產品或服務或這些條款有關的任何問題或問題,您可以通過發送電子郵件至 info@singsing.app 與我們聯繫。

您在此放棄並同意放棄任何與我們使用、披露、採用和/或修改您的任何反饋有關的任何費用、特許權使用費、收費或其他付款的索賠權利。


B 部分 – 客戶服務條款




除本條款外,以下附加條款應適用於所有客戶:


1. 在我們平台上付款、捐款、奉獻和/或購買(統稱為 “下訂單“)

客戶應按照我們平台提供的說明向商家下訂單。客戶向商家下的所有訂單均被視為要約,當客戶向商家下訂單時,商家接受訂單。此時,客戶與商家之間的合同已形成,但可能受商家單獨的條款和條件和/或服務條款(如有)的約束。對於我們平台上的任何商品或服務的買賣和/或付款,我們不對任何個人或實體負責。對於商家與客戶之間或客戶與負責履行任何購買的任何第三方之間的任何合同義務的執行,我們概不負責。對於因任何買賣而可能產生或與之相關的任何直接和/或間接損害,我們概不負責。

客戶下訂單後,我們可能會向客戶發送一封電子郵件,以獲取有關在線教會和/或所提供服務的反饋。我們感謝客戶提供的任何反饋,這些反饋將對訪問在線教會的其他客戶可見。對於因任何反饋內容引起或與之相關的任何索賠,我們概不負責。

eChurch 無法控制,因此不能保證或保證在我們平台上發布、提供或宣傳的在線教會、資訊、影片、直播、產品或服務的存在、質量、安全或合法性,任何信息、內容或列表的準確性、完整性或真實性任何商家和/或用戶發布的信息,任何商家和/或用戶的信譽,商家銷售或客戶購買的能力,特定的在線教會、產品和/或服務是否適合特定目的或是否特定的商家和客戶不會完成特定的交易。

您可以在商家的網站上找到與每個商家相關的公司信息,包括公司背景、網站、聯繫電子郵件和電話號碼。對於與商家的網站、任何在線教會、產品或服務有關的任何問題或問題,您可以通過電話、電子郵件或在線消息與商家聯繫。

我們不參與商家和客戶之間的任何交易,我們的角色僅僅是提供一個平台,通過使用我們的平台,可以在其上展示商家在線教會,我們的平台作為商家和客戶的市場。我們不代表商家處理付款或參與購買的履行。客戶應從商戶提供的付款方式中選擇自己喜歡的付款方式。客戶必須選擇他們喜歡的配送方式,包括從商家提供的配送方式。所有付款和交付安排均受商家的銷售條款以及電子支付提供商和履行服務提供商(如果有)的相關條款的約束。在任何情況下,對於因付款和交付而引起的和/或與之相關的任何問題或損失,我們概不負責。因此,我們的角色本質上只是機械性和行政性的,因為我們讓我們的平台可供商家建立和運營他們的在線教會。

通過我們的平台付款、捐款、奉獻、購買音樂、商品和/或服務時,您同意遵守我們不時生效的適用規則和政策。在承諾訂購之前,您有責任閱讀這些條款、我們的隱私政策 https://singsing.app/echurch/privacy.html 以及相關商家的其他適用規則和政策(統稱為“管理條款”)任何資訊、音樂、商品和/或服務。在下任何訂單時,您被視為已同意管理條款。

我們不是任何客戶或商家或第三方的代理人。

我們可以自行決定(但我們沒有義務)檢查、審核和/或監控任何客戶發布的列表、評論和/或評論中包含的信息,而無需通知相關客戶。

平台創建的在線教會中的資訊、影片、直播、音樂、專輯、產品和/或服務的圖像僅用於說明目的。您購買的產品和/或服務可能與這些圖片不同。

我們的平台僅用於在我們經營所在國家/地區執行和購買商品和/或服務,不限於香港。我們的移動應用程序是可訪問的,可以從世界任何地方下載。


2. 客戶更改已下訂單的權利

如果任何客戶出於任何原因決定更改已向商家下的訂單(“更改”),客戶應直接聯繫商家。商家的銷售條款應適用於變更,eChurch 不參與變更,並且不對因變更引起或與變更相關的任何索賠承擔責任。


3. 客戶終止合同的權利

如果客戶希望終止訂單的合同,原因不限於所提供的全部或部分在線教會、商品和/或服務的任何缺陷(“終止”),他或她應直接地聯繫商家。商家的銷售條款應適用於終止,eChurch 在終止中不承擔任何責任,並且不對因終止引起或與終止有關的任何索賠負責。


4. 退款或退貨

客戶有權要求退款,但該權利應受商戶自身退貨和退款政策的相關條款約束。

eChurch 不會在促進退貨、要求退款或代表客戶就退貨或退款進行干預方面發揮任何作用。


5. 商戶對客戶個人信息的使用

商家是信息控制者和處理者,他們將收集和使用客戶通過平台提供的任何個人信息,用於不限於以下目的:
- 向您提供音樂、產品和/或服務;
- 處理您的捐款、奉獻、對音樂、產品和/或服務的付款和交付;和
- 在您同意的情況下,向您提供有關商家的產品更新和促銷的信息
任何商家對客戶提供的個人信息的使用應受商家自己的銷售條款、服務條款和/或隱私政策的約束,而 eChurch 不參與其中。

商戶全權負責如何存儲和處理從平台收集的您的個人信息。如果您想訪問、更新或刪除您的個人信息,您應該聯繫商家。 eChurch 不會存儲或處理除賬戶信息中包含的信息之外的任何個人信息,此類信息絕不會與商家或第三方共享,並受 eChurch 隱私政策的約束,詳情可在此處找到:隱私政策 https://singsing.app/echurch/privacy.html。


C 部分 – 商戶服務條款




除本條款外,以下附加條款適用於所有商戶:


1. 訂閱條款

當您最初創建帳戶時,即表示您同意訂閱訂閱計劃,eChurch將向您定額收取費用或/和將按客戶支付的付款金額的百分比向您收取費用。除非您終止訂閱計劃,否則您的訂閱將在初始期限屆滿時和/或在每個後續續訂期結束時以當時的訂閱費自動續訂。

通過訂閱訂閱計劃,您授權 eChurch 通過您指定的賬單支付方式收取適用的經常性訂閱費用。

您將在適用的計費日期(“收費日期”)向您收取訂閱計劃的續訂期限。在收費日期收取的訂閱費適用於收費日期之後的訂閱期(例如,收費日期之後的日曆年)。

我們可能會增加任何訂閱計劃的應付價格,從續訂期的第一天起生效,方法是在續訂期開始前 30 天通知您最新的訂閱費。如果您不取消訂閱,您將被視為已接受該續訂期限和任何後續續訂期限的最新訂閱費用。

我們也可能會減少訂閱費,減少在下一個續訂期限內生效,並且不會按比例償還之前訂閱期的費用,包括減少的訂閱費。

如果商戶與 eChurch 就訂閱服務引起的或與訂閱服務相關的任何問題發生爭議,eChurch 將全權酌情決定該問題,其決定為最終決定。


2. 商戶的附加保證

商家全權負責向客戶提供的所有資訊、音樂、產品、直播、影片、佈道、廣告、促銷、基於忠誠度的產品(每一個“產品”)和所有其他內容,包括但不限於其發布的品牌、商標、徽標、數據、文本、圖像、圖形在我們的平台上。

優惠和其他內容由商家提供並由商家自行決定。商戶全權負責確保優惠和內容的準確性、可靠性、完整性、質量和有效性。

您聲明並保證您擁有或擁有您的內容所需的許可、權利、同意、許可和發布,並授予僅適用於商家的條款和這些條款中規定的許可和權利。您還需對因您提供的任何內容而產生的任何費用、版稅或其他款項負責。


3. 免費試用的計費授權

我們可能會不時提供訂閱計劃的免費試用。要註冊免費試用,您可能需要提供適用的賬單支付方式。如果您訂閱了免費試用版,則您同意向 eChurch 預授權收取訂閱費,如果您在免費試用期結束後繼續訂閱訂閱計劃,該訂閱費將適用。一些金融機構可能會將這些請求的金額視為實際未決費用。這些不是實際費用,並且 eChurch 對因此類授權而可能在您的帳戶中產生的任何結果(例如透支費用)概不負責。


4. 訂閱計劃的取消

您可以按照我們平台上的說明隨時取消訂閱。一旦您取消訂閱,eChurch 將暫停為您續訂自動訂閱費,直到您重新訂閱為止。在終止之前支付的所有費用和費用均不予退還。終止您的訂閱不會免除您支付應計費用的任何義務。您的訂閱計劃將在您最後一個充電週期後的第二天終止。

自您的訂閱計劃取消生效之日起,商家將: (a) 無權進一步使用您的帳戶(或您的代表的帳戶); (b) 無權進一步接受這些條款下的任何利益(包括訪問 Insights、參與計劃或享受特定選擇加入 eChurch 下的任何其他服務); (c) 在可行的範圍內,立即銷毀或在 eChurch 的指示下,將在終止生效日期之前交付給您的與 eChurch 相關的所有信息和內容歸還給 eChurch; eChurch 將:(a) 在可行的範圍內,立即銷毀或根據您的指示將您在平台上或通過平台提交、發布或展示的任何信息、內容或音樂(“您的內容”)返還給您在終止生效日期之前與 eChurch 服務建立聯繫。

如果您在現有訂閱計劃處於活動狀態時重新訂閱,您現有的訂閱計劃將在原始到期日結束,您的訂閱將延長至新的到期日。

您同意 eChurch 可自行決定在不事先通知的情況下凍結或終止您的訂閱計劃,原因包括但不限於您違反這些條款。

eChurch 還可自行決定隨時修改或終止任何訂閱計劃或其任何部分,恕不另行通知。此外,商家在此同意 eChurch 不對您或任何第三方因干擾或終止商家訪問訂閱計劃而引起的或與之相關的任何索賠或直接或間接損失承擔責任。


隱私權政策



eChurch / 智昇創科有限公司



隱私權政策



自 2022 年 1 月 1 日起生效




以用戶身份加入 eChurch,即表示您賦予我們一項重要的責任,我們致力於在隱私實踐和我們如何處理您的個人信息方面堅持高標準。

由於我們重視實踐中的透明度,我們提供了詳細的隱私政策(“隱私政策”)來解釋我們如何收集、使用和保護您的信息。如果您還有其他問題,請隨時通過 info@singsing.app 給我們發送電子郵件


概述



本聲明的隱私慣例適用於我們在 singsing.app 或 www.singsing.app(“網站”)的域和子域下提供的服務以及移動設備應用程序 eChurch(包括帶有商家名稱或品牌的應用程序白標),可在我們擁有和運營的 Apple iOS App Store 或 Google Play App Store 上獲得(“應用程序”)(本網站和應用程序(包括白標)在下文中統稱為“eChurch”)。

本隱私政策也普遍適用於我們的子公司或合資網站(如適用)。通過訪問本網站或下載 eChurch,您同意受本隱私政策的條款和條件的約束。

如果您不同意,請不要使用或訪問我們的網站。

本隱私政策將信息描述為我們服務正常運營的一部分;我們從您那裡收集信息以及該信息可能發生的情況。

我們所有的子公司和合資企業都按照本隱私政策中所述的類似隱私慣例運營,並遵守適用法律的要求。

通過在註冊時接受隱私政策和 eChurch 用戶協議,您明確同意我們根據本隱私政策使用和披露您的個人信息。

本隱私政策已納入並受用戶協議條款的約束。


收集或接收的信息



作為 eChurch 會員,您可以選擇在註冊時提供有效的電子郵件地址,並選擇可以代表您在 eChurch 上的身份的用戶名或別名。

根據您選擇使用的服務,我們可能需要其他信息,例如帳單地址、電話號碼和/或實際郵寄地址。

我們可能會聯繫個人用戶,以保密方式請求有關其身份或網站上列出的項目的更多信息,以確保遵守我們的規則和政策。

您可以選擇向 eChurch 上與您的帳戶和活動相關的其他用戶提供您的全名和其他個人信息(例如生日、性別、位置)。

您的用戶名或別名會公開顯示並與您的 eChurch 活動相關聯。

其他人可能會在 eChurch 上看到您的加入日期、反饋、評分、個人資料信息、列出的項目、喜歡的項目、關注者和評論。

當您訪問網站時,我們會自動從您​​的瀏覽器接收並記錄一些信息,例如您的 IP 地址、cookie 和數據 [我們在網站或應用程序上收集的任何其他信息] 關於您通過使用日誌文件訪問網站的哪些頁面由我們的第三方跟踪實用程序合作夥伴提供。

這些信息有助於我們分析和了解網站如何為會員和訪問者工作,並為會員和訪問者提供更加個性化的體驗。

一些會員或訪客可能會使用 Facebook 等外部第三方應用程序連接或註冊 eChurch 帳戶。

我們可能會從那些連接的第三方應用程序中收到一些數據。

將您的 eChurch 帳戶連接到第三方應用程序或服務是可選的。

我們可能會收到或收集與某些 eChurch 功能相關的尚未註冊 eChurch 會員(“非會員”)的信息(例如電子郵件地址),包括但不限於:訂閱eChurch 通訊,邀請非會員訪問網站或將應用程序下載到他們的移動設備上的會員,或參與交易的非會員。

非會員信息僅用於最初提交給我們的目的。

如果非會員不希望 eChurch 保留其任何信息,他們可以聯繫 eChurch 支持。

我們使用本政策中描述的信息來提供和改進我們的服務,用於計費和付款、識別和驗證目的、聯繫會員或相關方,以及進行一般研究和匯總報告。

eChurch 的用戶協議要求所有帳戶所有者至少年滿 18 歲(或獲得負責任的父母或法定監護人的許可和監督),因此,本政策不討論未成年人使用我們的網站或服務。


兒童特別注意事項



兒童(18 歲以下)沒有資格在無人監督的情況下使用 eChurch,我們要求兒童不要向我們提交任何個人信息。我們的政策是不得故意徵求或允許 18 歲以下的兒童出於任何目的提供其個人信息。如果您未滿 18 歲,您只能在您的父母或監護人的陪同下並在其監督下使用 eChurch。


選擇我們如何使用您的信息



我們讓您選擇提供、編輯或刪除某些信息,以及選擇我們與您聯繫的方式。您可以更改或更正您的 eChurch 帳戶信息和 eChurch 個人資料信息(您的電子郵件地址作為用戶名除外)。

您可以刪除您不再希望公開顯示的某些可選信息,例如您的全名。

出於各種原因,eChurch 可能會就我們的服務或您的活動與您聯繫。

其中一些消息是會員需要的、與服務相關的消息。

其他消息不是必需的,您可以通過發送電子郵件至 info@singsing.app 聯繫 eChurch 支持來控制選擇接收哪些可選消息。

如果您選擇將您的帳戶連接到外部第三方應用程序,例如 Facebook,您可以通過更改您的帳戶設置來刪除對此類外部第三方應用程序的權限。

如果您不再希望使用 eChurch 上提供的服務或接收與服務相關的消息,您可以通過發送電子郵件至 info@singsing.app 通知 eChurch 支持來關閉您的帳戶。


我們對您信息的使用



我們使用您的個人信息來促進您請求的服務。

我們在我們維護的關於您的文件中使用您的個人信息,以及我們從您當前和過去在 eChurch 上的活動中獲得的其他信息來:
(i) 解決爭議;
(ii) 解決問題;
(iii) 幫助促進安全交易;
(iv) 收取所欠費用;
(v) 衡量消費者對我們的產品和服務的興趣;
(vi) 通知您有關在線和離線優惠、產品、服務和更新的信息;
(vii) 定制您的體驗;
(viii) 檢測並保護我們免受錯誤、欺詐和其他犯罪活動的影響;
(ix) 執行我們的用戶協議;和
(x) 在收集時向您說明的其他內容。

有時,我們可能會查看多個用戶以發現問題或解決爭議,特別是我們可能會檢查您的個人信息以識別使用多個用戶 ID 或別名的用戶。

我們可能會比較和審查您的個人信息的錯誤、遺漏和準確性。

您同意我們可以使用您的個人信息來改進我們的營銷和促銷工作,分析網站和應用程序的使用情況,改進我們的內容和產品供應,以及定制 eChurch 的內容、佈局和服務。

這些使用對 eChurch 進行了改進,更好地滿足您的需求,從而為您在使用 eChurch 時提供流暢、高效、安全和定制化的體驗。


分享您的個人資料



服務供應商
我們與代表我們工作的服務提供商合作,他們可能需要訪問某些個人數據才能向我們提供服務。這些公司包括我們聘請來提供客戶服務支持、運營我們提供 eChurch 服務所需的技術基礎設施、協助保護和保護我們的系統和服務以及幫助營銷 eChurch 自己的產品和服務以及合作夥伴產品的公司、服務、活動和 eChurch 參與的聯合品牌促銷活動。

支付處理器
我們將在必要時與我們的支付處理商共享您的個人數據,以使他們能夠處理您的付款並用於反欺詐目的。

廣告合作夥伴
我們與廣告合作夥伴合作,使我們能夠定制您可能在 eChurch 服務上收到的廣告內容。這些合作夥伴幫助我們向您提供更相關的廣告和促銷信息,其中可能包括基於興趣的廣告(也稱為在線行為廣告)、上下文廣告和 eChurch 服務上的通用廣告。我們和我們的廣告合作夥伴可能會處理某些個人數據以幫助 eChurch 了解您的興趣或偏好,以便我們可以提供與您更相關的廣告。

eChurch 合作夥伴
根據您註冊 eChurch 服務的方式(例如通過第三方服務或移動提供商),我們會根據需要共享您的 eChurch 用戶名或其他用戶數據以啟用您的帳戶。我們還可能與該第三方共享有關您使用 eChurch 服務的個人數據,例如您是否以及在何種程度上使用了該優惠、激活了 eChurch 帳戶或積極使用了 eChurch 服務。我們還可能以假名格式與我們的音樂行業合作夥伴共享您的個人數據,以幫助他們了解他們授權給我們的內容的執行情況,並使您能夠通過 eChurch 服務收聽流媒體內容。

學術研究人員
我們將共享您的個人數據,用於統計分析和學術研究等活動,但僅以匿名格式共享。

其他 eChurch 集團公司
我們將與其他 eChurch 集團公司共享您的個人數據,以開展我們的日常業務運營,並使我們能夠維護並向您提供 eChurch 服務。

執法和數據保護機構
當我們真誠地認為為了遵守適用法律規定的法律義務或響應有效的法律程序(例如搜查令、法院命令或傳票。我們也會在我們真誠地認為出於我們自己或第三方與國家安全、執法、訴訟、刑事調查、保護任何人的安全相關的合法利益的目的而需要時共享您的個人數據,或防止死亡或迫在眉睫的身體傷害,前提是我們認為您的利益或需要保護您的個人數據的基本權利和自由不會凌駕於此類利益之上。

我們業務的購買者
在我們向買家或潛在買家出售或協商出售我們的業務的情況下,我們將分享您的個人數據。在這種情況下,eChurch 將繼續確保您的個人數據的機密性,並在您的個人數據被轉移給買方或受不同隱私政策約束之前通知您。


安全



您的個人信息的安全性對我們很重要。

eChurch 已實施旨在保護您與我們共享的個人信息的安全措施,包括物理、電子和程序措施。除其他外,我們提供對我們服務的大多數區域的 HTTPS 安全訪問,並且通過我們指定的購買表格傳輸敏感的支付信息(例如信用卡號)受到行業標準 SSL/TLS 加密連接的保護。我們還定期監控我們的系統是否存在可能的漏洞和攻擊,並定期尋求新的方式和第三方服務,以進一步增強我們服務的安全性並保護我們的訪問者和用戶的隱私。

然而——雖然我們努力使用商業上可接受的方式來保護您的個人信息,但我們不能保證您的個人信息、您的客戶信息或您上傳、發布或以其他方式與 eChurch 或其他任何人共享的任何其他用戶內容的絕對安全。沒有任何一種通過 Internet 傳輸的方法或電子存儲方法是 100% 安全的。

因此,我們鼓勵您為您的用戶帳戶和用戶網站設置強密碼。請務必仔細選擇您的密碼,並在使用我們的服務後退出以保護您的密碼和計算機安全,以防止未經授權訪問您的帳戶和信息,這一點很重要。

如果您對我們服務的安全性有任何疑問,歡迎您通過 info@singsing.app 與我們聯繫


數據保留



只要您的帳戶處於活動狀態或根據需要為您提供服務,我們就會保留您的信息。

如果您不再希望我們使用您的信息為您提供服務,您可以關閉您的 eChurch 帳戶。

我們將根據需要保留和使用您的信息,以履行我們的法律義務、解決糾紛、防止欺詐和濫用、執行我們的協議和/或保護我們的合法利益。

與往常一樣,您可以聯繫我們,要求我們從系統中刪除您的數據。如果您的客戶或訪客要求您刪除我們代表您存儲在我們系統中的數據,我們也可以提供幫助。


隱私政策變更



我們保留隨時修改本隱私聲明的權利,因此請定期查看。

我們將通過在網站上發布通知來傳達更改。

如果我們對本政策進行重大更改,您將在此處、通過電子郵件或我們認為合適的其他地方收到通知。


Cookies



eChurch 與我們的營銷、分析和技術合作夥伴一起使用某些監控和跟踪技術(例如 cookie、信標、像素、標籤和腳本)。這些技術用於持續維護、提供和改進我們的服務,並為我們的訪客、商家及其客戶提供更好的體驗。這些工具的四個主要功能如下:


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